CuentaFuegoPersonasEn vivoA la medidaCotiza tu desarrollo gratis

Tus cámaras ven mucho. HORU entiende lo que ven.

Inteligencia artificial que convierte el video que ya grabas en conteos, alertas y datos para decidir.

Cuenta cada caja que pasa por la banda.

Cajas, frutas o piezas: cuántas pasan y cuáles salen con defecto, turno por turno. Hecho a la medida de tu línea.

Ve el humo antes que la alarma.

Detecta fuego y humo en bodegas y patios, y avisa con la foto del lugar.

Y cuida a tu gente.

Caídas, personas sin casco o en zonas prohibidas, avisadas al instante.

Todo en un panel, en tiempo real.

Cada evento aparece en el mapa de tu lugar en el momento en que pasa, con la foto y la cámara que lo vio.

¿Tienes otra idea? Si tu cámara lo ve, HORU lo entiende.

Contamos, medimos y avisamos lo que tu negocio necesite. Cuéntanos tu caso.

Cotiza gratis
Caída · 96%
CAM-07 · Planta
Persona 98% Persona 97%
CAM-12 · Supermercado
Humo · 91%
CAM-05 · Bodega 2
CAM-02 · Recepción
Personas hoy: 412
Montacargas Zona prohibida
CAM-04 · Bodega
Casco ✓ Casco ✓ Casco ✓
CAM-03 · Producción
Caída detectadaCAM-02 · ahora
Sin gafas de seguridadCAM-02 · ahora
Humo detectado · 91%
● CAM-05 · Bodega 2
Recreación ilustrativa
HORU Alertasahora
Persona en zona de montacargasBodega · Pasillo 4 · CAM-04
Legal

Privacidad y cumplimiento

En HORU cuidamos la información de quienes nos contactan y de las personas que aparecen en las cámaras donde se instala nuestra solución. Este documento explica, en términos simples, qué datos se manejan y cómo se protegen.

1. Este sitio web

El sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Las fuentes, imágenes y videos se sirven desde el propio sitio.

Cuando nos escribes por WhatsApp o Instagram desde los botones de la página, esa conversación ocurre en la plataforma correspondiente (Meta) y se rige también por sus propias políticas. Con los datos que nos compartas allí solo respondemos tu solicitud y, si lo autorizas, te enviamos información de HORU.

2. Video de las cámaras de nuestros clientes

Cuando HORU analiza las cámaras de una empresa, esa empresa es la Responsable de las imágenes y HORU actúa como Encargado: procesa el video solo por cuenta del cliente y para las finalidades que este defina (seguridad, prevención de accidentes y control de zonas).

  • En la instalación estándar el análisis se hace en la infraestructura del cliente; el video no se envía a servidores de HORU.
  • Solo salen del sitio las alertas configuradas (por ejemplo, un mensaje con la imagen del evento) hacia los canales que el cliente elija, como Telegram o el panel de eventos.
  • Las detecciones se basan en la presencia de personas, su postura y los elementos de protección. HORU no identifica a las personas por su nombre ni usa reconocimiento facial.
  • El cliente debe informar a las personas que el área está videovigilada (avisos visibles) y definir cuánto tiempo conserva los eventos.

3. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información: acceso restringido al panel, credenciales por usuario y registro de quién atiende cada evento.

4. Cumplimiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos. Los detalles están en la Política de tratamiento de datos y en la sección de Habeas data.

5. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos por WhatsApp al +57 300 234 4941 o por mensaje directo en Instagram (@horu.detecta).
Legal

Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo HORU recolecta, usa, almacena y protege los datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del tratamiento

HORU — soluciones de visión artificial para cámaras de seguridad. Colombia.
Canales de atención: por WhatsApp al +57 300 234 4941 o por mensaje directo en Instagram (@horu.detecta).

2. Datos que tratamos

  • Contacto y clientes: nombre, empresa, cargo, teléfono, correo y el contenido de las solicitudes.
  • Usuarios del panel: nombre de usuario y registro de actividad (por ejemplo, quién atendió un evento y cuándo).
  • Imágenes de videovigilancia: en calidad de Encargado, por cuenta de cada cliente, según lo descrito en Privacidad y cumplimiento.

3. Finalidades

  • Responder solicitudes, preparar cotizaciones y agendar demostraciones.
  • Instalar, operar y dar soporte al servicio contratado.
  • Generar alertas y registros de eventos para el cliente.
  • Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales.
  • Enviar información comercial de HORU, solo con tu autorización y con opción de dejar de recibirla en cualquier momento.

4. Autorización

Al contactarnos y entregarnos tus datos nos autorizas a tratarlos para las finalidades anteriores. Puedes revocar esa autorización o pedir que eliminemos tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

5. Datos sensibles y menores de edad

No solicitamos datos sensibles para contactarte y no estás obligado a entregarlos. Este sitio no está dirigido a menores de edad.

6. Transferencia y transmisión

Algunos canales que usamos o que el cliente elige para las alertas (como WhatsApp o Telegram) pueden almacenar información fuera de Colombia. Solo usamos proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.

7. Conservación

Guardamos los datos mientras exista la relación comercial o la finalidad que motivó su recolección, y después durante el tiempo que exijan las normas aplicables.

8. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, entre otros derechos. El procedimiento está en la sección de Habeas data.

9. Vigencia

Esta política rige desde su publicación en septiembre de 2026. Cualquier cambio importante se informará en este sitio.
Legal

Habeas data

El Habeas data es el derecho que tienes a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ti (artículo 15 de la Constitución y Ley 1581 de 2012).

Tus derechos

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber para qué se han usado tus datos.
  • Revocar la autorización o pedir que se eliminen tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.

Cómo ejercerlos

Escríbenos por WhatsApp al +57 300 234 4941 o por mensaje directo en Instagram (@horu.detecta). Indica tu nombre completo, número de identificación, lo que solicitas y un medio para responderte.

Tiempos de respuesta

  • Consultas: hasta 10 días hábiles. Si no es posible en ese plazo, te informaremos el motivo y responderemos en máximo 5 días hábiles más.
  • Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): hasta 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, avisándote el motivo.
  • Si el reclamo está incompleto, te pediremos lo que falta dentro de los 5 días siguientes. Si pasan 2 meses sin respuesta de tu parte, entenderemos que desististe.

Imágenes de cámaras

Si tu solicitud tiene que ver con imágenes captadas por las cámaras de una empresa que usa HORU, esa empresa es la Responsable. Te ayudaremos a dirigir tu solicitud a ella.
¡Bienvenido a HORU!